RIFIUTATO [URGENTE] Bug dovuto all utilizzo di una key

Ho comprato una key VIP nell' asta . funzionava , ho riscattato il rank ,è uscito Trynios o qualcosa del genere , quello da 100 e poi ora non mi fa più giocare
Non posso fare nessun comando del fazioni
e quando scrivo in chat non esce nemmeno il rank che sono

Su TS hanno detto che per aiutarmi c'era bisogno di ADMIN e di mettere un post sul forum.

per le prove che sono Trytion se ne avete bisogno @fire22 su telegram mando foto del rank